Наука / 23.03.2016 /
Понимание источника эмоций помогает принимать эффективные решения и лучше оценивать риски. «Люди часто принимают решения в эмоциональном порыве, которые не имеют ничего общего с решениями, принятыми в спокойном состоянии», — объясняет профессор Университета Торонто Стефан Коут. – «Например, человек едет на машине на работу. Он приезжает на работу, и им управляют эмоции, которые возникли во время поездки. Или он может подумать о чем-то не относящемся к работе, что вызовет у него сильные эмоции, и принять решение о вложении денег под влиянием этих эмоций. Но если этот человек поймет, почему появились эти эмоции, он не будет учитывать их при принятии решения о вложении денег».
Исследование было проведено специалистами из Университетов Торонто и Пенсильвании. Первый эксперимент показал, что участники с низким уровнем эмоционального интеллекта позволяли тревоге и злости повлиять на принятие решений. Участники с высоким эмоциональным интеллектом принимали решения вне зависимости от вызванных эмоций.
Еще в одном эксперименте участникам, испытывающим тревожность, предлагали записаться в клинику для профилактики гриппа. Результаты показали: участники с низким уровнем эмоционального интеллекта также способны эффективно оценивать риски, если им сообщить о том, что их эмоции не относятся к теме принятия решения.
По словам профессора Коута, результаты позволяют предположить, что если человек испытывает тревогу, не относящуюся к сфере принятия решений, то лучше отложить рассмотрение вариантов на некоторое время. Результаты применимы не только к отрицательным эмоциям, но и к положительным – таким как бурная радость и возбуждение. Авторы исследования обращают внимание на то, что при принятии решений нельзя полностью «отключать» эмоции: эмоции, непосредственно относящиеся к вопросу выбора, даже помогают принять верное решение.
По материалам электронного журнала Science Daily
Читать другие статьи из раздела «Наука»
Мастерская развития эмоционального интеллекта
<< Назад